Beneficio de Fidelidad

En María T Joyería Internacional sabemos que tus joyas no son solo accesorios: son parte de tu historia.

Por eso, hemos creado el Beneficio de Fidelidad, exclusivo para las piezas laminadas en oro 18K, pensado para acompañarte incluso cuando el tiempo y el uso natural dejan huella en tus favoritas.

¿En qué consiste?

Si en el transcurso del uso tu joya en oro 18K laminado presenta señales de desgaste natural, puedes acceder a puedes acceder a una reposición gratuita por otra joya de la misma línea, como muestra de nuestra fidelidad y respaldo hacia ti.

Vigencia del beneficio

  • Válido por una (1) sola vez por pieza, dentro de un (1) año a partir de la fecha de compra.
  • El beneficio no se renueva ni se transfiere a otras piezas o compras futuras.

Condiciones para aplicar

  • La joya debe entregarse físicamente, completa y sin alteraciones, ni manipulaciones por terceros.
  • Podrás elegir una nueva joya entre las referencias vigentes de la misma línea (arete por arete, cadena por cadena, anillo por anillo...), siempre y cuando el precio sea equivalente al valor pagado originalmente.
  • No aplica para:
    • Piezas en promoción o descuento activo.
    • Colecciones descontinuadas o sin disponibilidad en el momento de la solicitud.
  • La reposición no reinicia el periodo de vigencia ni da derecho a otro beneficio.
  • Debes deligenciar el siguiente formulario
    Formulario de Solicitud de Reposición
    Luego, uno de nuestros asesores se comunicará contigo para verificar si tu pieza aplica.

Importante

  • Este beneficio no reemplaza ni modifica las políticas de garantía: es una cortesía exclusiva como reconocimiento a tu fidelidad.

  • La aprobación está sujeta a revisión técnica por parte de un asesor especializado de María T Joyería Internacional.
  • Este es un gesto voluntario de la marca, no constituye una obligación legal.
  • Todos los costos de envío o devolución corren por cuenta del cliente.

Nuestro compromiso

Queremos que te sientas respaldada y valorada por nuestra marca. Sabemos que el uso natural deja huellas, por eso este beneficio te ofrece una forma única de mantener viva tu colección y continuar brillando, siempre con el respaldo real de María T Joyería Internacional.